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黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】宣布2月企业投诉处置惩罚红黑榜单，，，，，数据均泉源于黑猫投诉平台，，，，，反应了企业在黑猫投诉平台的投诉处置惩罚解决情形。。。。。。　　阻止2026年2月尾，，，，，黑猫投诉平台累计收到消耗者有用投诉近3332万件，，，，，企业回复近2586万件，，，，，投诉解决近2199万件，，，，，其中2月有用投诉超58万件。。。。。。　　为了越发精准、实时的展现差别细分消耗领域企业在黑猫平台的客诉处置惩罚情形，，，，，红黑榜单除了按行业划分，，，，，还会凭证近期热门消耗事务设置“最受关注领域榜单”，，，，，为消耗者提供更有价值的消耗参考。。。。。。　　要害词：腾讯视频无任何提醒自动扣费长达37个月　　本月，，，，，有消耗者反应其盘问账单时发明，，，，，腾讯视频自2022年12月起通过微信支付每月自动扣费，，，，，一连至2025年12月，，，，，长达37个月。。。。。。消耗者体现从未收到任何扣费短信提醒，，，，，客户端也无法联系客服处置惩罚，，，，，要求退回被扣除的所有用度。。。。。。　　黑猫投诉2月行业红黑榜单　　共享效劳　　红榜：怪兽充电、倍电、搜电、街电、聚宝充、松果电单车　　黑榜：光宇科斯特换电、小电科技、哈啰、咻电、悦快闪充、南瓜侠、成都诚客至上、悟空快充、冲电狼　　购物平台　　红榜：心悦汇商城、千山集、迪瓜租机、东方福利网、爱租机、有橙租机、杭州载道、叮咚买菜、汇购邦商城、海淘免税店、采货侠　　黑榜：淘宝商城、闲鱼、天猫、1688、拍机堂、阿里巴巴生意照料、京东商城、机汤租机、喵速达电器、京东抵家　　旅游出行住宿　　红榜：飞悦易登机、青岛海云端、成都海洋商旅、一嗨租车、神州租车、锦江之星、希尔顿　　黑榜：首都航空、西部航空、深圳航空、成都航空、中国团结航空、亚洲航空、Agoda 安可达、长安航空、昆明航空、整日空航空_ANA　　娱乐生涯　　红榜：深圳优数智汇科技有限公司、驾考宝典、爱奇艺、荔枝云服、贴贴、云樨科技、广东天宸、棉图科技、啄木鸟家庭维修、北京京天科创　　黑榜：千问、腾讯视频、微信、极光影票、轻喜抵家、腾讯公司、QQ、mitako 虾淘、巨量引擎、峰峻文化　　教育培训　　红榜：河南中安建培、梨花教育、荔枝微课、钱堂教育、猿向导、十方教育、杭州铭师堂、高途课堂　　黑榜：中公教育、多邻国_Duolingo、拿云文化、郑州雎目陉行教育、北京鼎铭丞杰教育、洪恩识字、阿卡索外教网、米塔在线、广东众联万家教育、易知课堂　　最后，，，，，黑猫再次提醒宽大消耗者：　　黑猫投诉资助消耗者解决消耗纠纷不收取任何用度，，，，，通常以平台官方或相助方名义举行收含混决投诉的均为冒充、诓骗行为，，，，，请消耗者提高小心，，，，，实时向平台官方举报相关账号并报警。。。。。。　　在黑猫平台提倡投诉后，，，，，纠纷处置惩罚会由被投诉企业与消耗者举行联系相同，，，，，黑猫平台不会有客服职员自动联系介入协助退款！也请各人选择官方渠道解决消耗纠纷，，，，，不要轻信第三方机构或小我私家治理署理退费以免受骗受骗，，，，，如遇诈骗请实时向警方反应。。。。。。　　消耗者现在可举行投诉的官方途径为：　　“黑猫投诉”官网（https：//tousu.sina.com.cn/）　　“黑猫投诉”客户端（请从正规应用市肆下载）　　“黑猫投诉”小程序（微信、百度、支付宝、抖音）　　如各人发明仿冒账号，，，，，可将仿冒账号信息发送到黑猫官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com　　为预防小我私家信息泄露以及受骗，，，，，请注重以下事项：　　1、提交投诉前，，，，，请仔细审查投诉文字及图片证据中是否袒露自己的姓名、联系方法、住址、订单编号、快递单号等隐私信息，，，，，如提交的图片涉及隐私信息，，，，，请隐藏图片或提前打码处置惩罚。。。。。。　　2、请各人选择官方渠道解决消耗纠纷，，，，，不要轻信站内私信及谈论区提供的纠纷解决途径、联系方法或自称事情职员的账号，，，，，不要随意通过QQ或微信等方法添加生疏人，，，，，尤其小心“交钱即可优先处置惩罚”、“有特殊渠道可资助治理退费”等表述。。。。。。　　3、请不要向生疏人提供银行卡号、密码、身份证号、验证码等信息，，，，，更不要通过二维码或不明链接随意汇款，，，，，谨防受骗，，，，，如遇诈骗请实时报警。。。。。。　　4、对00开头的境外电话请提高小心，，，，，不要容易信托来电时的显示名称。。。。。。　　5、正规企业客服处置惩罚投诉后，，，，，会通过消耗者的原付款渠道举行退费，，，，，如对方要求通过QQ、支付宝、微信、网址链接等其他途径举行退费，，，，，请提高小心，，，，，阻止提供小我私家信息或举行缴纳“解冻金”“验证金”“包管金”等转账操作。。。。。。　　为了集中资源和实力更好的为各人效劳，，，，，黑猫投诉现在只接受消耗者在现实消耗历程中遇到纠纷的相关投诉，，，，，也请各人明确和支持。。。。。。 .appendQr_wrap{border:1px solid #E6E6E6;padding:8px;} .appendQr_normal{float:left;} .appendQr_normal img{width:100px;} .appendQr_normal_txt{float:left;font-size:20px;line-height:100px;padding-left:20px;color:#333;} 海量资讯、精准解读，，，，，尽在新浪财经APP 责任编辑：吕瑞康